La DGII anuncia "medidas extraordinarias" para resolver retraso en entrega de la primera placa
Atribuye el retraso a la "alta demanda" de servicios y adaptación a nuevos procesos en sistemas tecnológicos
La Dirección General de Impuestos Internos (DGII) informó hoy que ha implementado una serie de acciones para acelerar el proceso de entrega de primeras placas de vehículo de motor, con el objetivo de optimizar el servicio ofrecido a los comercializadores de vehículos.
"Estas medidas buscan asegurar una atención más eficiente y reducir los tiempos de espera, respondiendo a una alta demanda de servicios y adaptación a nuevos procesos producto de la actualización de nuestros sistemas tecnológicos", indica en una nota de prensa.
La DGII indicó que, con el fin de brindar un apoyo más personalizado, se ha dispuesto de un equipo especializado de tecnología, ciberseguridad y procesos que trabaja en las oficinas de Plaza Luperón.
Aseguró que ese equipo está enfocado en apoyar a los dealers, cuya adaptación a la actualización reciente de la plataforma ha presentado algunos retos, mejorando así la interacción entre los sistemas y la nueva plataforma desarrollada en colaboración con la Dirección General de Aduanas (DGA).
Además, añadió, se ha incrementado el personal en el Departamento de Vehículos de Motor, lo que ha permitido agilizar los trámites. Como parte de esta estrategia, se implementarán turnos durante los fines de semana para trabajo interno, para garantizar que los servicios se mantengan a la altura de las expectativas del sector y de los contribuyentes.
A través de la nota de prensa, la DGII valoró la confianza depositada por las asociaciones del sector, como la:
- Asociación de Concesionarios de Fabricantes de Vehículos (Acofave)
- La Asociación de Concesionarios de Fabricantes de Motocicletas (Afamoto)
- El Grupo Unido de la Industria Automotriz de la República Dominicana (Guía RD)
- La Asociación de Dealers del Cibao (Adeci)
- La Asociación Nacional de Agencias Distribuidoras de Vehículos (Anadive)
- La Asociación de Jóvenes Importadores de Vehículos (Asojoimve), entre otras.
"La comunicación permanente con estos gremios ha sido fundamental para la implementación de las mejoras tecnológicas y la optimización del servicio", explicó la DGII.
La Anadive ha criticado los retrasos recurrentes de los endosos y traspasos en la DGII, lo que -asegura- afecta el ritmo en la comercialización de vehículos en el país.
César de los Santos, presidente del Consejo Directivo de la entidad, deploró la dilación en la obtención de la primera placa y la sustitución de la placa provisional que permite la identificación vehicular en el territorio nacional.
Placas provisionales
En cuanto a la circulación de vehículos con placas provisionales (PP), la DGII precisó que se ha solicitado de manera provisional a la Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (Digesett), al Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (Intrant) y a la Policía Nacional, que no se apliquen multas ni se retengan vehículos cuya placa provisional haya vencido a partir de julio de 2024, hasta que se complete el proceso de normalización.
Apuntó que los vehículos con placas vencidas antes de esa fecha seguirán sujetos a las regulaciones vigentes.
"La DGII reafirma su compromiso de seguir modernizando y eficientizando sus procesos, utilizando herramientas tecnológicas de vanguardia para ofrecer a los contribuyentes servicios ágiles y seguros", señaló a través del comunicado.
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