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Una caída de líneas de Telefónica en España dificultó las llamadas de emergencia

La causa fueron "unos trabajos de actualización de la red", según Telefónica

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Una caída de líneas de Telefónica en España dificultó las llamadas de emergencia
Una persona sostiene en sus manos un celular mientras intenta llamar al número 112, a través de donde se contactan los servicios de emergencia en España. (FUENTE EXTERNA)

Una caída durante horas de una parte del servicio de telefonía fija e internet de la gran empresa de telecomunicaciones española Telefónica generó dificultades la mañana del martes para contactar con los servicios de emergencia en varias regiones de España.

"Esta mañana hemos tenido una incidencia que ha afectado los servicios de comunicaciones fijas de algunas empresas y servicios públicos", indicó a la AFP Telefónica, que a las 12H30 (10H30 GMT) afirmó que la red ya se había recuperado "por completo".

Las causas 

La causa fueron "unos trabajos de actualización de la red", según Telefónica, quien a media mañana había señalado que los servicios de emergencia, que en España se contactan a través del número 112, habían recobrado la normalidad.

Telefónica no dio detalles sobre la hora precisa del inicio de la falla, pero alrededor de las 09H00 (07H00 GM Falla telefonica T) los servicios de emergencia en varias regiones publicaron mensajes en la red social X para advertir a los usuarios de que no funcionaba el 112 y ofrecer alternativas.

"Incidencia general en la red digital de Telefónica. El teléfono 112 está inoperativo", informó por ejemplo el servicio de emergencia de la región de Aragón, que puso a disposición varios números de teléfonos celulares.

  • Los servicios de emergencia de Extremadura, Galicia y Valencia publicaron mensajes similares hacia la misma hora.

Esta incidencia ocurrió semanas después de que el 28 de abril un apagón masivo dejara a la península ibérica sin suministro eléctrico por largas horas, sin que las causas hayan sido determinadas todavía por las autoridades.

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